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房屋漏水业主无奈挂“尿袋” 律师建议先查原因再分责任

2019年12月03日 01:22来源:未知手机版

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家住渝中区名流公馆的李女士遇到了件糟心事,家里卧室和阳台天花板出现漏水现象,“物业说应由楼上的住户检修,楼上住户却说是房屋本身质量问题,应找物业检修。到底该找谁呢?”李女士带着疑惑,向上游新闻热线966966/上游新闻APP求助。

住房漏水物业让自行协商

李女士在2015年搬入了名流公馆西区2栋15楼,该楼栋总共16层,“由于户型设计,我家阳台和卧室楼上本有一块空白水泥地面,属公共区域,后来被16楼的住户围挡占用。”

△ 原本属于公共区域的位置。

李女士回忆,自今年1月起,家中卧室和阳台的天花板开始漏水,而且水呈锈黄色。卧室里,原本白色的天花板出现了一大摊明显的印迹,飘窗旁的大理石表面也被从天花板滴下来的水“染”上一层斑点。无奈之下,李女士只能在天花板上挂塑料袋“盛水”。

△ 卧室天花板上的漏水痕迹。

△ 大理石表面染了滴水印迹。

△ 李女士把塑料袋挂着“盛水”。

这事儿,物业能动用专项维修资金(小区大修基金)管管吗?小区物业美好幸福物业相关人员表示,李女士反映情况属实,不过目前该房屋已过五年质保期,建议李女士与16楼住户自行协商解决,“16楼的住户改变了原有的公共区域结构,是无法申请使用专项维修资金的。期间我们也和街道、社区出面多次协调,但效果都不佳。”

记者试图向16楼住户核实情况,但对方家中无人应答。不过,从物业人员出示的一份承诺书上可以看到,16楼住户签了字,承诺因改造该公共区域的一切漏水、垮塌等问题,均由本人承担后果。

出于对业主的隐私保护,物业拒绝将16楼业主的联系电话给记者,也拒绝记者对承诺书拍照。“我们会把情况再次反映给16楼业主,如果业主愿意,再请他们跟你联系。”物业表示,他们只能从中协调,不便主动催促回复。上游新闻将持续关注此事进展。

住建委:应遵循“谁改变谁负责”原则

为加强物业专项维修资金管理,保障物业正常使用,维护物业专项维修资金所有者的合法权益,重庆市出台了物业专项维修资金管理办法(以下简称“办法”)。

该办法第二十一条明确了物业专项维修资金的承担范围:“专有部分的维修、更新、改造费用,由专有部分业主承担;部分共有部分的维修、更新、改造费用,由部分共有的业主按其建筑面积所占比例分摊;全体共有部分的维修、更新、改造费用,由全体业主按其建筑面积所占比例分摊。”

针对李女士的情况,渝中区住建委物业专项维修资金管理中心资金使用部相关人员认为,应遵循“谁改变谁负责”的原则:“如果16层的住户改变了房屋原有结构,例如加了地砖水泥,可能会破坏原有防水层,导致雨水囤积、腐蚀,最终造成漏水。这样的话,就不能申请专项维修资金。而如果结构没有改变,是可以申请使用专项维修资金的。”

律师:先查明漏水原因是关键

对于李女士房屋漏水问题,重庆百君律师事务所律师黄娇认为,上下楼层的业主可以会同小区物业部门先查明漏水原因(或委托第三方查明),若确因楼上业主原因导致漏水,应当协商解决。“若解决不了,李女士可以‘相邻权纠纷’提起诉讼,请求法院确认楼上业主是否侵权。”

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